Marketing Digital

Escola:

Associação Nacional do Corpo e do Cabelo

Duração:

25h

Forma de Organização:

À distância

Data:

Qui 18 de Nov a Qui 09 de Dez de 2021

Horário:

das 20h00 às 23h30

Preço Total:

Gratuita

Ver sessões

Objetivos

Avaliar os impactos e os efeitos do advento da nova economia, as transações comerciais a partir de ambientes virtuais - B2C, B2B, B2A.
Identificar as ferramentas do e-marketing e do e-commerce.
Aplicar as ferramentas de gestão da informação e da comunicação, criando uma relação de interatividade, centrada nas necessidades dos consumidores.

Conteúdos

Internet e os canais de distribuiçãoBusiness to business – B2B
Business to consumer - B2C
One to one - O2O
Business to administration - B2A

Portais/ sites/motores de busca/ centro comerciais virtuais/ lojas virtuais
O papel do website no marketing digital
Desenvolvimento e manutenção de páginas web
Arquitetura de informação
Usabilidade
Planeamento de um Web Site
E-commerce

Tecnologias de informação e a relação com o cliente
A tecnologia ao serviço do marketing e da comunicação
O novo consumidor digital
Mensagens e formatos de comunicação digital com o cliente

E-consumidor
Características
Tendências de consumo
Hábitos de consumo nas plataformas digitais
Processos de decisão de compra
Satisfação dos e-consumidores

E-marketing
Conceito e evolução
Fundamentos do e-marketing
Vantagens da interne t para os consumidores
Internet e o desenvolvimento de novas aplicações do marketing
Customer relationship management (CRM)

E-commerce
Conceito
Motivações para a adesão ao e-commerce
Fatores de sucesso

Pré-Requisitos

Ser maior de 18 anos
Ter no minimo o 9º ano de escolaridade
Ser ativo empregado

Destaques

Escola:

Associação Nacional do Corpo e do Cabelo

Duração:

25h

Forma de Organização:

À distância

Data:

Qui 18 de Nov a Qui 09 de Dez de 2021

Horário:

das 20h00 às 23h30

Preço Total:

Gratuita

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Módulos

Módulo Duração Forma de Organização Preço
Marketing Digital 25h À distância 0€

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Forma de Organização: À distância
Duração: 25h
Preço: 0€
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