Executar cuidados de embelezamento nas mãos

Enquadramento

Formação Cofinanciada pelo PESSOAS2030

Designação da UFCD: Executar cuidados de embelezamento nas mãos

Código da UFCD: UC03702

Carga Horária: 25 horas

Pontos de Crédito: 2.25

Objetivos

Realizações
Receber e instalar o cliente em cuidados de embelezamento nas mãos.
Preencher fichas de registo de cliente.
Proceder ao protocolo de cuidados de embelezamento da pele das mãos e unhas.

Destinatários

Maiores de 18 anos;

Desempregados e ativos empregados por conta de outrem ou por conta própria;

Escolaridade mínima 9º ano.

Conteúdos

CONHECIMENTO

Receção e instalação ergonómica do cliente.
Equipamentos, utensílios e cosméticos para o cuidado de embelezamento nas mãos.
Manejo prático dos utensílios.
Morfologia da mão.
Deformações osteoarticulares das mãos.
Avaliação dos riscos, contraindicações e indicações.
Preenchimento das fichas de registo de cliente.
Informação e aconselhamento ao cliente.
Protocolo prático dos cuidados de embelezamento das mãos.
Cuidados com a cutícula.
Corte, limagem e formato das unhas.
Maquilhagem das unhas.
Tratamentos de beleza das mãos - hidratantes, nutritivos, aclaradores, refirmantes e drenantes.
Massagem nas mãos.
Comercialização de produtos de cosmética.
Avaliação da satisfação do cliente.
Normas de segurança e saúde no trabalho.

APTIDÕES

Organizar de forma ergonómica os equipamentos, materiais e utensílios nas áreas de trabalho.
Receber e instalar o cliente.
Avaliar o estado da pele das mãos.
Avaliar o estado e alterações das unhas.
Registar e monitorizar na ficha de registo do cliente.
Definir o protocolo a seguir.
Aconselhar e informar o cliente.
Realizar a prática dos cuidados de embelezamento das mãos.
Efetuar a sequência dos procedimentos.
Manusear os utensílios de cuidados de embelezamento das mãos.
Aplicar os cosméticos de cuidados de embelezamento da pele das mãos e unhas.
Vender produtos cosméticos de embelezamento.
Aplicar as regras de segurança e saúde no trabalho.
Aplicar inquérito de satisfação do cliente.

ATITUDES

Responsabilidade pelas suas ações.
Autonomia no âmbito das suas funções.
Sentido de organização.
Empenho.
Autodisciplina.
Conduta ética.
Flexibilidade.
Persistência.
Respeito pelas normas de segurança e proteção ambiental.
Respeito pelas normas de segurança e saúde no trabalho

Idioma

Português

Avaliação da Formação

Critérios de desempenho
Executar cuidados de embelezamento nas mãos

Selecionando os produtos e adequando os protocolos ao cliente.
Instalando e posicionando o cliente de acordo com o plano da massagem clássica corporal a realizar.
Efetuando manobras de massagem clássica nas costas, membros e abdómen.
Aplicando as normas de segurança e saúde no espaço de trabalho.
Aconselhando o cliente e informando sobre o uso correto dos produtos cosméticos e o protocolo a aplicar